8日，邓莎在网上晒出逛街购物的照片，并气愤发文称：“这家是黑店！！等儿子下课，在他家随便溜达买了三件打底几百块，拿了一堆东西，发着信息出店时警报想了，第一反应是扣没摘吧，保安看到拦住我 ，找了找，原来拎袋子的手上还挂着件刚不要的打底衫，他说找店经理来处理让我等等。我想着忘了一会儿说不好意思还给他好了，结果一个女经理来就说我偷东西让我去结账那就衣服199元，真的很可笑，我说的她说没法儿让她相信，就认为我偷他家衣服，我说那就报警她就去报警了！！到时间接儿子我等不了警察来，直接把买的几件衣服扔给他们，小票甩脸上。本是我的失误不好意思，可碰见这种龌龊的经理和保安 别说199，19元都不会给你。”
原来，邓莎在商场购物，因付款之后未留意到有未付款衣物引起误会。邓莎也称已向经理解释，并且自己需要的衣服已经付款有小票证明，却仍被经理误会“偷东西”，更被要求付款。随后有网友回应透露，当时人就在现场，在邓莎走后，还听到店员说了许多不好听的话，令邓莎无奈：“没事！以后再也不去了。“