聪明伶俐、有主见、爽朗、“男仔头”性格，坦诚直率，说话、行事直截了当，不会转弯抹角。为人好胜强悍，不服输，遇强越强。身边追求者不断，因此被人冠以收兵娘娘之名。允儿虽然没有从连秀芳(李司棋饰)口中听说父亲抛弃自己的原因，但她其实一直知道事情的真相。当允儿得知父亲是希望有一名儿子传宗接代后，允儿决定坚强起来，努力读书，成为一个不输给男人的女生。允儿年幼时，秀芳全身投入扶助简洁的工作，更为了推动简洁的事业，而把允儿交托给邻居照顾，这令允儿自小缺乏父母的关心和照顾。允儿觉得秀芳忽略自己，不时感到寂寞，及至长大后，允儿变得渴望得到别人的认同。允儿虽与简洁感情要好，但心底其实不明白秀芳为何疼锡简洁多于自己。眼看秀芳由小到大都把注意力放在简洁身上，明明自己读书更加优秀，但秀芳只顾称赞简洁，令允儿不禁吃醋。自连其祥搬进同住后，允儿觉得自己好像多了一位父亲，与其祥甚为投缘。允儿有一中学好友涂紫芊，两人甚为投契，更合作在网上经营护肤品代理。允儿明白紫芊的软弱，因此不论何时也站在紫芊身边，支持和鼓励她。
都儿出身旗人包衣，是储秀宫宫女之首，亦是皇后身边的大红人。她自幼丧母，与父亲巴察关系疏离，加上父亲续弦再娶，所以她宁愿进宫当宫女亦不愿留在家里。她有幸侍奉谦和慈祥的皇后，令都儿自觉初尝母爱，尽心尽力侍奉，甚得皇后的喜爱信赖，成为其心腹。後来皇后体弱多病，又觉都儿忠诚可信，渐渐把宫中许多事务交给她打理，令她在後宫中俨然是皇后的代表。都儿对皇后忠心耿耿，获此重任，更是不敢怠慢，处事力求持平公正，对事不对人，是宫中太监和宫女纠纷的仲裁者。都儿虽深得皇后宠信，但其地位并非稳如泰山，因储秀宫的首领太监蘇岳也侍奉皇后多年，感情甚笃，故都儿只能与之平起平坐。岳年纪虽老迈，但为人极为贪财，常不理後果收取贿款，败坏皇后的名声，令都儿要为其善後，使都儿气愤不已。
